KI-Mythen und Fakten sind Gegenstand vieler Diskussionen, da Künstliche Intelligenz (KI) in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit gerückt ist. Während die Fortschritte in der KI-Technologie beeindruckend sind, gibt es immer noch viele Missverständnisse und falsche Vorstellungen darüber, was KI tatsächlich
{Chatbots sind heutzutage ein wesentlicher Bestandteil vieler Geschäftsprozesse. Sie kommen in zahlreichen Anwendungsfällen zum Einsatz, die Unternehmen dabei unterstützen, effizienter und kundenorientierter zu arbeiten. Ein Chatbot kann in zahlreichen Bereichen genutzt werden, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und dadurch wertvolle Resso
{In einer immer stärker digitalisierten Welt, in der Chatbots zunehmend die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden prägen, wird die Chatbot Sicherheit zu einem kritischen Faktor. Unter Chatbot Sicherheit versteht man die Maßnahmen, die garantieren, dass ein Chatbot zuverlässig, vertrauenswürdig und sicher im Umgang mit sensiblen Daten a
Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden intelligente Chatbots stets intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale
Eine effektive Schulung für Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten ausschöpfen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den digitalen Assistenten optimal zu verwenden und ihn kontinuierlich zu verbessern. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähi